Новости

Битрикс24 подготовил несколько ярких новинок для удобства вашего бизнеса, которые не могут остаться не замеченными:

Мобильная CRM

Мобильная CRM — это один из главных инструментов для повышения эффективности вашего бизнеса. Теперь вы можете работать и общаться с клиентами во всех каналах. Заполняйте документы, выставляйте счета и принимайте оплату прямо со смартфона – не важно, где вы находитесь в данный момент - полноценно работайте в CRM, даже не имея под рукой компьютера.

Telegram в Мобильной CRM - абсолютная новинка! Общайтесь с клиентами в Telegram – если им это удобно. Подключите Telegram-бот за 1 минуту и отвечайте на сообщения клиентов из Битрикс24: все входящие сообщения будут распределяться между продавцами, а переписка — сохраняться в CRM.

Звонки в Telegram:

·       Звоните, принимайте звонки и записывайте разговоры.

·       Звонок будет принят даже в случае, если у вас выключено приложение Битрикс24 - клиент не будет потерян!

·       Входящие звонки распределятся между продавцами. Это снизит время ожидания.

·       Новый входящий звонок превратится в сделку. При повторном звонке CRM узнает клиента.

·       Со смартфона можно прослушивать записи разговоров и сразу заполнять сделки.

Работайте с почтой в Мобильной CRM. Все новые входящие письма автоматически превращаются в сделки или лиды - ни одно письмо не будет пропущено. История переписки также сохраняется в CRM.

Битрикс24 Терминал

Битрикс24 представляет своим клиентам бесплатный терминал оплаты — каждому курьеру и продавцу. Просто поставьте каждому сотруднику мобильное приложение Битрикс24 и принимайте безналичную оплату со смартфонов. Вы не расходуете бюджет на покупку и аренду оборудования – это значительная экономия! Битрикс24 Терминал — бесплатен.

Битрикс24 Терминал это:

·       Приём оплаты в любое время и любом месте.

·       Можно принять оплату в любой момент - нужен только смартфон и Мобильное приложение Битрикс24.

·       Быстрое и простое создание платежей.

·       Быстрое подключение Терминала – это можно сделать самостоятельно.

·       Работа с Битрикс24 Терминал не требует обучения. Дальнейшее обслуживание также не требуется.

·       Оплата по QR-коду СБП или Сбер, а также картой по ссылке.

Уведомление о том, что оплата прошла успешно клиент получит по номеру телефона, который он указал при оформлении покупки.

Еще один плюс в том, что курьеру больше не нужно возвращаться в магазин в конце рабочего дня и сдавать терминал: все чеки автоматически сохраняются в Битрикс24 и оттуда их можно заносить в любую бухгалтерскую систему.

Свободные слоты

Битрикс24 предлагает свободные слоты в Календаре – это самый быстрый способ подобрать время для встречи с клиентом: просто отправьте им ссылку на свободные слоты в вашем рабочем календаре, событие сохранится в календаре внутри CRM. Больше не нужно долго искать свободное время и предлагать разные возможные варианты, достаточно отправить всем участникам будущей встречи ссылку по SMS, email или в мессенджер, пусть они сами выберут удобное время.

Важные нюансы:

·       никто не увидит ваши события в календаре;

·       участники встречи видят только ваши свободные даты и время.

Нужна видеоконференция? Быстро и без проблем:

·       Перейти к видеоконференции может любой участник встречи,

·       Сторонние сервисы не понадобятся,

·       Нет лимитов по времени.

Менеджеру не нужно отвлекаться, назначенная клиентом встреча подтверждается автоматически и, конечно, CRM заранее напомнит ему о встрече. Также в CRM можно оставлять заметки, важная информация не потеряется.

Битрикс24 Подпись

Быстро и просто! Новинка бесплатна для бизнеса и удобна для людей: клиент может сразу подписать документ с телефона, а вы — закрыть сделку. Просто отправьте документ физическому или юридическому лицу по Email, SMS или WhatsApp. Клиент может подписать документ от руки или загрузить фотографию.

Юридически значимая подпись - Битрикс24.Подпись полностью соответствует 63-ФЗ в отношении простой электронной подписи. Отправляйте документы на подпись прямо из сделки и документ придёт клиенту в WhatsApp, SMS или Email.

Все для удобства и быстрой работы:

·       Low code автоматизация работы с документами

·       Поля документов заполняются автоматически из сделки

·       Каждый шаг подписания отображается в таймлайне.