Новости
SalesapCRM разработали ещё 2 интеграции с поставщиками виртуальных АТС. Теперь вы можете подключить телефонию от «Ростелеком» и «Дом.ru Бизнес».
В совокупности теперь у SalesapCRM есть интеграции с 14 поставщиками телефонии, а также собственный API-интерфейс, благодаря которому вы можете подключить сервис, которого пока нет в списке провайдеров АТС.
Подключение IP-телефонии значительно расширяет функционал CRM:
· звоните и принимайте звонки прямо из системы;
· система сохранит все записи разговоров — в любой момент вы сможете прослушать нужную запись;
· SalesapCRM определяет звонящего вам клиента, направляет его звонок ответственному менеджеру и позволяет в один клик перейти в карточку покупателя, чтобы сразу просмотреть историю общения, сделки и счета.
Отчёты по звонкам в Аналитике позволят оценить объём и качество работы каждого сотрудника. Все для успешного бизнеса!